السحابة وDevOps والدعم التقني
الدعم التقني وأمن الأجهزة
دعم وحماية للشركات التي لا تمتلك قسماً لتقنية المعلومات.
ما تشمله الخدمة
- دعم عن بُعد وحضوري في مدريد
- إدارة الترقيعات ومضاد الفيروسات
- نسخ احتياطية وفق سياسة 3-2-1
- أمن البريد الإلكتروني
- جرد الأجهزة
ما تستلمونه
- تقرير شهري بالحوادث
ما لا تشمله الخدمة
- العتاد والتراخيص
المدة
التفعيل خلال أسبوع واحد
لمن تناسب
- المكاتب التي تضم من 3 إلى 50 محطة عمل
إضافات
| الإضافة | السعر |
|---|---|
| EDR متقدم | +5 € لكل جهاز شهرياً |
| خادم | +35 € شهرياً |
خدمات ذات صلة
- Microsoft 365 وGoogle Workspace€3
- الشبكات والبنية التحتية للمكاتبابتداءً من €990
- الانتقال إلى السحابةابتداءً من €2.490
كيف نعمل
- مكالمةمكالمة لمدة 30 دقيقة لفهم هدفكم ونقطة انطلاقكم.
- عرضالنطاق والمدة والسعر مكتوبة، بلا شروط مخفية.
- تنفيذعمل على مراحل، مع تسليمات قابلة للمراجعة ومسؤول واحد.
- دعممتابعة ودعم بعد التسليم، من مدريد.
الأسئلة الشائعة
كيف يتم الدفع؟
بالبطاقة عبر بوابة CaixaBank الآمنة (Redsys)، أو بالتحويل البنكي في المشاريع المخصصة. لا ترى Techólix بيانات بطاقتكم ولا تخزّنها.
هل يوجد التزام بمدة؟
لا. تُلغى الخدمات الشهرية والسنوية بإشعار قبل 30 يوماً، وتبقى فعّالة حتى نهاية الفترة المدفوعة.
هل تشمل الأسعار الضريبة؟
لا. جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (21%). تُحتسب الضريبة المطبقة حسب بلدكم عند إتمام الطلب.
هل تصدرون فواتير؟
نعم. لكل دفعة فاتورة تتضمن الضريبة ورقمكم الضريبي، ومتوافقة مع VeriFactu.
أين تُستضاف البيانات؟
على خوادم في إسبانيا أو الاتحاد الأوروبي، وفق اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD).