Cloud, DevOps et support IT
Support IT et sécurité des postes
Support et protection pour les entreprises sans service informatique.
Ce qui est inclus
- Support à distance et sur site à Madrid
- Gestion des correctifs et de l'antivirus
- Sauvegardes selon la règle 3-2-1
- Sécurité de la messagerie
- Inventaire des postes
Ce que vous recevez
- Rapport mensuel des incidents
Ce qui n'est pas inclus
- Matériel et licences
Délai
Mise en service en 1 semaine
Pour qui
- Bureaux de 3 à 50 postes
Options
| Option | Prix |
|---|---|
| EDR avancé | +5 €/poste/mois |
| Serveur | +35 €/mois |
Services associés
- Microsoft 365 et Google Workspace3 €
- Réseaux et infrastructure de bureauà partir de 990 €
- Migration vers le cloudà partir de 2 490 €
Notre méthode
- AppelUn appel de 30 minutes pour comprendre votre objectif et votre point de départ.
- PropositionPérimètre, délai et prix par écrit, sans petits caractères.
- RéalisationUn travail par phases, avec des livrables vérifiables et un seul responsable.
- SupportSuivi et support après la livraison, depuis Madrid.
Questions fréquentes
Comment payer ?
Par carte sur la passerelle sécurisée de CaixaBank (Redsys) ou par virement pour les projets sur mesure. Techólix ne voit ni ne conserve les données de votre carte.
Y a-t-il un engagement ?
Non. Les services mensuels et annuels se résilient avec 30 jours de préavis et restent actifs jusqu'à la fin de la période payée.
Les prix incluent-ils la TVA ?
Non. Tous les prix s'entendent hors TVA (21 %). La TVA applicable est calculée selon votre pays lors de la commande.
Émettez-vous une facture ?
Oui. Chaque paiement donne lieu à une facture avec TVA et votre numéro fiscal, prête pour VeriFactu.
Où sont hébergées les données ?
Sur des serveurs en Espagne ou dans l'Union européenne, conformément au RGPD.