Cloud, DevOps et support ITNouveau
Cloud géré
Nous surveillons vos serveurs et applications 24h/24, 7j/7.
Ce qui est inclus
- Supervision 24/7
- Correctifs et mises à jour
- Sauvegardes avec tests de restauration
- Certificats SSL
- Rapport mensuel
Ce que vous recevez
- Page de statut
Ce qui n'est pas inclus
- Coût du serveur (au coût réel ou géré par vous)
Délai
Mise en service en 1 semaine
Pour qui
- Applications et ERP hébergés dans le cloud
Services associés
Notre méthode
- AppelUn appel de 30 minutes pour comprendre votre objectif et votre point de départ.
- PropositionPérimètre, délai et prix par écrit, sans petits caractères.
- RéalisationUn travail par phases, avec des livrables vérifiables et un seul responsable.
- SupportSuivi et support après la livraison, depuis Madrid.
Questions fréquentes
Comment payer ?
Par carte sur la passerelle sécurisée de CaixaBank (Redsys) ou par virement pour les projets sur mesure. Techólix ne voit ni ne conserve les données de votre carte.
Y a-t-il un engagement ?
Non. Les services mensuels et annuels se résilient avec 30 jours de préavis et restent actifs jusqu'à la fin de la période payée.
Les prix incluent-ils la TVA ?
Non. Tous les prix s'entendent hors TVA (21 %). La TVA applicable est calculée selon votre pays lors de la commande.
Émettez-vous une facture ?
Oui. Chaque paiement donne lieu à une facture avec TVA et votre numéro fiscal, prête pour VeriFactu.
Où sont hébergées les données ?
Sur des serveurs en Espagne ou dans l'Union européenne, conformément au RGPD.